Kysymykset ja vastaukset

SEIDO Systems

SEIDO Systems on Stratasys Platinum Partner Beneluxissa, Ranskassa ja Pohjoismaissa. Alla vastaamme kysymyksiin, joita yritykset esittävät meille useimmin — teknologiavalinnasta, operational rentingista, huollosta ja siitä, miten pääsette alkuun kanssamme.

Tietoa SEIDO Systemsistä

Mikä on SEIDO Systems?

SEIDO Systems on Stratasys Platinum Partner Beneluxissa, Ranskassa ja Pohjoismaissa. Vuodesta 2008 olemme toimittaneet, käyttöönottaneet ja tukeneet koko teollista Stratasys 3D-tulostinvalikoimaa: FDM, PolyJet, SAF, SLA, P3/DLP ja metalli. Pääkonttorimme on Wevelgemissä (Belgia). Työskentelemme omien after-sales- ja application engineer -tiimien kanssa, joten neuvonta, asennus ja huolto tulevat yhdeltä kumppanilta. Tulostimien lisäksi toimitamme teollisia SHINING 3D -skannereita Beneluxissa, Ranskassa ja Pohjoismaissa.

Mikä on SEIDO Systemsin, SEIDO Solutionsin ja SEIDO Systèmesin ero?

SEIDO Systems on jakelija ja huoltokumppani Beneluxissa ja Pohjoismaissa (Norja, Ruotsi, Tanska ja Suomi). SEIDO Systèmes on jakelija ja huoltokumppani Ranskassa, toimistolla Pariisissa. SEIDO Solutions on in-house-tulostustoimistomme (perustettu 2011): tuotamme prototyyppejä ja lopputuotteita asiakkaille, joilla ei vielä ole omaa konetta, tai jotka tarvitsevat lisäkapasiteettia tai benchmarkin. Kolme brändiä kuuluvat samaan ryhmään, samoilla teknologioilla ja samalla laatustandardilla.

Mitä tarkoittaa, että SEIDO Systems on Stratasys Platinum Partner?

Platinum Partner on Stratasysin korkein kumppanitaso. Se tarkoittaa, että voimme myydä koko teollisen valikoiman ja että meillä on paikallinen huolto, koulutus ja materiaalituntemus talossa. Ammattimaisen 3D-tulostimen ostaminen on enemmän kuin koneen tilaaminen: oikea teknologia, oikea materiaali ja after-sales ratkaisevat, kannattaako investointi. Platinum Partnerina yhdistämme tuoteosaamisen palveluun hollanniksi, ranskaksi, englanniksi, tanskaksi ja ruotsiksi alueen toimistoista.

Missä maissa SEIDO Systems toimii?

Katamme Belgian, Alankomaat, Luxemburgin, Ranskan, Norjan, Tanskan, Ruotsin ja Suomen. SEIDO Systems on jakelija ja huoltokumppani Beneluxissa ja Pohjoismaissa; SEIDO Systèmes kattaa Ranskan Pariisin toimistolla. Laajentuminen Pohjoismaihin on ollut käynnissä vuodesta 2025, showroomilla Malmössä. Service engineerit ja application engineerit työskentelevät paikallisesti, joten asennus, huolto ja koulutus eivät tarvitse tulla kaukaa pääkonttorilta.

Missä toimipisteenne sijaitsevat ja miten otan yhteyttä?

Yhteenveto alueista, showroomeista ja yhteystiedoista. Wevelgemin ja Malmön showroomeihin voi tutustua sopimuksen mukaan osoitteella info@seido-systems.com.

Alue Osoite / huomio Puhelin Sähköposti
Benelux Showroom Wevelgem (sopimuksen mukaan)
Nijverheidslaan 23, B-8560 Wevelgem
BE +32 56 35 00 35
NL +31 30 32 00 274
info@seido-systems.com
service@seido-systems.com
training@seido-systems.com
Pohjoismaat Showroom Malmö (sopimuksen mukaan)
Stenyxegatan 29, 213 76 Malmö
+46 76 593 99 59 info@seido-systems.com
service@seido-systems.com
Ranska (SEIDO Systèmes) Toimisto Pariisissa +33 3 53 32 00 59 support@seido-systemes.fr

Huolto Beneluxille ja Pohjoismaihin: service@seido-systems.com.
Tuki Ranskaan: support@seido-systemes.fr.
Kohdennettu pyyntö: yhteydenottolomake.

Teknologiat ja tulostimen valinta

Mitä 3D-tulostusteknologioita SEIDO Systems toimittaa?

Toimitamme koko teollisen Stratasys-valikoiman:

  • FDM — teolliset termoplastit toiminnallisiin prototyyppeihin, jigs & fixtures -kiinnittimiin ja loppuosiin
  • PolyJet — korkea resoluutio, monimateriaali ja täysi väri, mukaan lukien dental/medical
  • P3 / DLP (Origin) — osia ruiskuvalun kaltaisella laadulla
  • SAF — pulveripetiteknologia toiminnallisille nylon-sarjoille
  • SLA — tarkkuus ja hieno viimeistely (esim. Neo)
  • SLM / metalli — metalliset loppuosat ja tooling

Sopiva teknologia riippuu materiaalista, toleranssista, sarjakoosta ja jälkikäsittelystä — ei «uusimmasta» koneesta.

Mikä on FDM:n, PolyJetin, SAF:n, P3/DLP:n, SLA:n ja SLM:n ero?

FDM suulakepuristaa termoplastia ja sopii toiminnallisiin osiin, työkaluihin ja suurempiin rakennustilavuuksiin. PolyJet ruiskuttaa fotopolymeeria ja loistaa yksityiskohdissa, värissä, kumin kaltaisissa vyöhykkeissä sekä anatomisissa tai denttaalisissa malleissa. SAF sulattaa nylonjauhetta valikoivasti ja on tarkoitettu toistuviin, toiminnallisiin sarjoihin. P3/DLP saavuttaa ruiskuvalua lähellä olevan pintalaadun hartsisiin loppuosiin. SLA on vahva tarkkuudessa ja sileissä yksityiskohdissa. SLM rakentaa metalliosia jauheesta korkealuokkaisiin teollisiin tai tooling-sovelluksiin. Autamme valinnassa intaken kautta — ottakaa yhteyttä osoitteeseen info@seido-systems.com tai yhteydenottolomakkeella.

Mikä 3D-tulostin sopii sovellukseeni?

Se riippuu siitä, mitä tulostatte (prototyyppi, jig, loppuosa, dental, metalli), millä materiaalilla, kuinka suurena, kuinka usein ja millä tarkkuudella. Lähettäkää CAD-tiedosto ja käyttötapaus osoitteeseen info@seido-systems.com tai käyttäkää yhteydenottolomaketta. Application engineerit kääntävät sen yhdeksi tai kahdeksi konkreettiseksi koneeksi — mukaan lukien se, onko operational renting tai certified pre-owned -järjestelmä fiksumpi kuin uusi osto.

Tulostaako SEIDO myös metallia?

Kyllä. Metallin 3D-tulostus kuuluu valikoimaamme polymeeriteknologioiden rinnalla. Toimitamme sekä SLM / laser powder bed fusion -järjestelmiä (mm. Xact Metal XM200C ja XM200G) että jauheettomia Tritone MoldJet -järjestelmiä (Dominant ja Dim) metallille ja keramiikalle. Tyypillisiä käyttötapauksia ovat korkean suorituskyvyn loppuosat, sarjat ja tooling. Onko metalli oikea valinta, riippuu lujuudesta, lämpötilasta, painosta, sarjakoosta ja jälkikäsittelystä. Pyytäkää intake; epävarmoissa tapauksissa teemme ensin benchmark-kappaleen SEIDO Solutionsin kautta.

Mitä ohjelmistoa Stratasys-tulostimet käyttävät?

Useimmat nykyiset Stratasys-järjestelmät toimivat GrabCAD Printillä (ja tarvittaessa GrabCAD Print Prolla). Teknologiasta riippuen mukaan tulee alustakohtaisia työkaluja, kuten Insight tietyille FDM-työnkuluille. Ohjelmistopäivitykset sisältyvät operational rentingin kuukausihintaan. Asennuksen ja koulutuksen aikana rakennamme työnkulun tiimillenne sopivaksi.

Osto, renting ja rahoitus

Mitä operational renting tarkoittaa SEIDO Systemsissä?

Operational renting on 3D-tulostusta yhdellä kiinteällä, all-inclusive-kuukausihinnalla. Saatte teollisen Stratasys-tulostimen sekä asennuksen, koulutuksen, ohjelmistopäivitykset, ennakoivan huollon, varaosat, interventiot (työ- ja matkatunnit) ja jälkikäsittelylaitteet. Ei suurta capexia, ei piilotettuja kustannuskategorioita, mutta prioriteettituki. Malli on tarkoitettu yrityksille, joille käyttöaste ja ennakoitavat kustannukset ovat tärkeämpiä kuin kone taseessa.

Mitä all-inclusive-kuukausihintaan sisältyy?

Sisältyy nykyisen operational renting -mallimme mukaan:

  • varaosat
  • interventiot, mukaan lukien työ- ja matkatunnit
  • asennus ja koulutus
  • ohjelmistopäivitykset
  • ennakoiva huolto
  • jälkikäsittelylaitteet
  • sertifioidut service engineerit Beneluxissa, Ranskassa ja Pohjoismaissa

Tarkka laajuus sovitaan tulostin- ja sopimuskohtaisesti. Pyytäkää räätälöity ehdotus yhteydenottolomakkeella.

Sisältyvätkö tulostusmateriaalit (filamentti, hartsi, jauhe) renting-hintaan?

Ei automaattisesti. Julkaistu all-in-lista kattaa koneen, huollon, interventiot, päivitykset, ennakoivan huollon ja jälkikäsittelylaitteet. Kulutusmateriaalit kuten filamentti, hartsi tai jauhe eivät kuulu siihen ja toimitetaan yleensä erikseen. Ehdotuksessa kerromme selkeästi, mikä kuuluu kuukausihintaanne ja mikä ei, jotta materiaaliaskussa ei tule yllätyksiä.

Voinko vaihtaa nykyisen 3D-tulostimen?

Kyllä. Oston ja operational rentingin lisäksi tarjoamme leasingia sekä trade-in / trade-upia. Jos teillä on vanhempi Stratasys-järjestelmä tai kone, joka ei enää vastaa volyymianne, katsomme vaihtoarvon ja sopivan uuden tai certified pre-owned -järjestelmän. Ehdot riippuvat tyypistä, kunnosta ja käyttötunneista. Mainitkaa merkki ja malli pyynnössänne.

Myykö SEIDO myös sertifioituja käytettyjä tulostimia?

Kyllä. Hyväksytyt, nuoret käytetyt tulostimemme ovat enintään 5 vuotta vanhoja ja niillä on alle 6 000 tulostustuntia. Ne täyttävät Stratasysin laatuvaatimukset. Ostoon kuuluu 12 kuukauden takuu, 12 kuukauden VIP-varmuuskopio-tulostuspalvelu SEIDO Solutionsin kautta, alkuperäiset Stratasys-osat, asennus ja koulutus sertifioiduilta service engineereiltä, ennakoiva huolto ennen asennusta, tarkistettu historia sekä tarkastus, jossa on yli 24 tuntia testitulostusta. Saatavilla olevat tyypit vaihtuvat; kysykää nykyinen varasto.

Mitä teollinen Stratasys 3D-tulostin maksaa?

Sivustolla ei ole julkista hinnastoa: investointi riippuu teknologiasta, rakennustilavuudesta, materiaaleista, ohjelmistosta, koulutuksesta ja siitä, ostatteko, leasaatteko vai otatteko operational rentingin. Desktop-koneet ja teolliset järjestelmät ovat täysin eri kustannusskaalalla. Teemme räätälöidyn ehdotuksen, mukaan lukien total cost of ownership. Jos haluatte välttää capexin, katsokaa ensin operational rentingia tai tilausta SEIDO Solutionsin kautta.

Huolto, koulutus ja SEIDO Solutions

Millaista huoltoa ja after-salesia SEIDO Systems tarjoaa?

Meillä on omat sertifioidut service engineerit Beneluxissa, Ranskassa ja Pohjoismaissa. Uudella tulostimella on vuoden takuu; sen jälkeen voitte ottaa huoltosopimuksen. Häiriöt ratkaistaan puhelimitse tai paikan päällä. SEIDO Solutionsin in-house VIP-tulostuspalvelun avulla tuotanto voi jatkua, jos kone on tilapäisesti poissa käytöstä. Operational rentingissa interventiot sisältyvät kuukausihintaan.

Yhteystieto Tiedot
Huolto (Benelux & Pohjoismaat) service@seido-systems.com
Belgia +32 56 35 00 35
Alankomaat +31 30 32 00 274

Järjestääkö SEIDO koulutusta?

Kyllä. Sertifioitu henkilöstö antaa räätälöityä koulutusta, jotta operaattorit ja engineerit saavat enemmän irti koneesta ja materiaaleista. Asennus + ensimmäinen koulutus kuuluvat uuteen tulostimeen ja operational rentingiin. Lisämoduulit (ohjelmisto, design for AM, materiaalinvaihdot, huolto) suunnittelemme tiiminne mukaan. Koulutus on mahdollista hollanniksi, ranskaksi, englanniksi, tanskaksi ja ruotsiksi.

Koulutuspyynnöt:
training@seido-systems.com

Mikä on SEIDO Solutions ja voinko aloittaa testitulosteella?

SEIDO Solutions on in-house-tulostustoimistomme Wevelgemissä. Meillä on myymämme teknologiat itsellämme, ja tuotamme prototyyppejä sekä loppuosia luottamuksellisesti, lyhyillä läpimenoajoilla ja laadunvalvonnalla. Se on looginen ensimmäinen askel, jos ette vielä halua ostaa konetta: benchmark, materiaalien vertailu tai pieni sarja. Ette ole valmiita investoimaan? Silloin Solutions jatkaa tuotantoa palveluna. Sivusto: seido-solutions.com.

Materiaalit, sovellukset ja skannerit

Mitä materiaaleja ja sovelluksia tuette?

Jokaisella teknologialla on oma materiaalisukunsa: FDM-termoplastit (mm. ABS-M30, ASA, carbon filled, nylonit, ULTEM alustan salliessa), PolyJet-fotopolymeerit (jäykkä, joustava, väri, biocompatible, dental), P3/DLP-hartsit (mukaan lukien tuotantohartsit), SAF-nylonit ja PP, SLA-hartsit sekä metallijauheet. Tyypillisiä sovelluksia: jigs & fixtures, robot tooling, loppuosien tuotanto, medical ja dental. Materiaalivalinta seuraa sovellusta — ei päinvastoin. Yhteenveto: materiaalit ja sovellukset.

Myykö SEIDO myös 3D-skannereita?

Kyllä. Jaamme teollisia SHINING 3D -skannereita kaikissa maissa, joissa toimimme, mukaan lukien EinScan (mm. Rigil, Rigil Lite, Trak) ja FreeScan (mm. Combo, Omni, Trak Nova). Se kattaa all-in-one-, handheld-, metrologia/tarkastus- ja large-scale-skannauksen. Yhteenveto hubissa 3D-skannerit. Skannaus + tulostus yhdellä kumppanilla lyhentää ketjua fyysisestä osasta CAD:iin ja tulosteeseen.

Onko showroomia, jossa voin nähdä koneita?

Kyllä. Showroomeihin voi tutustua sopimuksen mukaan:

Showroom Osoite Ajanvaraus
Wevelgem Nijverheidslaan 23, B-8560 Wevelgem info@seido-systems.com
Malmö Stenyxegatan 29, 213 76 Malmö info@seido-systems.com

Varatkaa demo tai Experience Day osoitteella info@seido-systems.com tai yhteydenottolomakkeella, jotta oikea kone ja engineer ovat valmiina. Jos haluatte ensin nähdä osia koneen sijaan: pyytäkää näyte tai benchmark SEIDO Solutionsilta.

Aloitus ja käytännön asiat

Millä kielillä työskentelette?

Tiimimme palvelevat asiakkaita hollanniksi, ranskaksi, englanniksi, ruotsiksi ja tanskaksi. Itse verkkosivusto on saatavilla hollanniksi, englanniksi, ranskaksi, norjaksi, tanskaksi, ruotsiksi ja suomeksi. Koulutus ja tekninen dokumentaatio suunnitellaan operaattoritiimin kielellä.

Miten pyydän tarjouksen, demon tai testitulosteen?

Kaksi sisäänkäyntiä, yksi tiimi:

  1. Yhteydenottolomake tai info@seido-systems.com — tarjous, demo, renting tai trade-in
  2. SEIDO Solutions — testituloste, benchmark tai sarja ilman omaa konetta

Mainitkaa sovellus, materiaalitavoite, volyymi ja se, haluatteko ostaa, vuokrata vai ensin tulostuttaa. Sitten ohjaamme teidät heti oikealle engineerille.